Brak odpowiedniego ubezpieczenia podczas wyjazdu na urlop poza granicę naszego kraju może być przyczyną wielu przykrych doświadczeń i dużych wydatków. Problemy mogą pojawić się mimo że klient posiada EKUZ (Europejska Kartę Ubezpieczeń Zdrowotnych). Może bowiem okazać się, że poszkodowany znajdzie się w placówce prywatnej, która nie honoruje tej karty. Wówczas leczenie, w tym nawet skomplikowane operacje, musimy opłacić sami. Bywa, że karta EKUZ nie pokrywa wszystkich wydatków, nawet jeśli dana placówka (państwowa bądź publiczna) ją honoruje. Osoba poszkodowana jest w takim wypadku zmuszona sięgnąć do własnego portfela, by opłacić część świadczeń.
W przypadku choroby i pobytu w obcym kraju, stawienie czoła takiemu wyzwaniu może być kłopotliwe. Ważnym elementem polisy jest assistance, które zapewnia nam organizację wszystkich świadczeń medycznych. Posiadając polisę i dołączony do niej assistance wystarczy wykonać jeden telefon. Poszkodowani nie muszą wtedy angażować swoich środków, gdyż assistance gwarantuje bezgotówkową pomoc. Po połączeniu się z centrum alarmowym, czynnym całą dobę, konsultant zorganizuję nam świadczenia oferowane przez polisę. Dlatego planując wyjazd za granicę warto wcześniej się ubezpieczyć.